عاش نحو 150 مسافراً على متن رحلة لشركة “إيبيريا” قادمة من مليلية المحتلة في اتجاه العاصمة الإسبانية مدريد، يوم الأربعاء، حالة من الاستياء العارم بعد اكتشافهم عدم وصول أمتعتهم فور هبوط الطائرة.
وفي السياق ذاته، تفاقمت حدة التوتر بين الركاب، خاصة في صفوف المسافرين المغاربة من المرضى وكبار السن الذين كانوا في أمس الحاجة إلى مستلزماتهم وأدويتهم، حيث وجدوا أنفسهم في وضعية صعبة دون سابق إنذار أو توضيح من طاقم الشركة.
وبحسب المصادر ذاتها، فقد أكد المتضررون أن الشركة لم تقم بإخطارهم بأي اضطرابات تقنية أو لوجستية قبل الإقلاع، وهو ما اعتبروه تقصيراً في حق المسافرين الذين طالبوا بفتح تحقيق وتحديد المسؤوليات عن هذا الخلل المفاجئ.
وتشير التقديرات الأولية إلى أن هذا الارتباك في خدمات الأمتعة قد يكون ناتجاً عن إضراب فني في مطار مليلية أثر على عمليات الشحن، في وقت ينتظر فيه المسافرون تحركاً عاجلاً من الشركة لضمان إيصال حقائبهم إلى وجهاتها النهائية في أقرب وقت ممكن.
0 تعليقات الزوار