أثار صانع المحتوى المغربي، المعروف بـ”إبراهيم فلوغ”، تفاعلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي، عقب نشره مقطع فيديو يوثق احتجاجه على قيمة فاتورة استهلاك الماء والكهرباء الصادرة عن شركة “أمانديس” بمدينة طنجة.
وأوضح المعني بالأمر في شريطه المصور أنه تقدم بشكاية رسمية إلى مصالح الشركة للاستفسار عن سبب الارتفاع المفاجئ في قيمة الفاتورة، مؤكداً أن المبالغ المطلوبة لا تتناسب نهائياً مع حجم استهلاكه الفعلي للمواد الحيوية داخل منزله.
ووفقاً لما ذكره “فلوغ”، فقد قوبلت شكايته بتبريرات من طرف مسؤولي الشركة تشير إلى احتمالية وجود تسرب داخلي للمياه، وهو ما نفاه المتحدث بشكل قاطع، معتبراً أن التفسيرات المقدمة له تفتقر إلى الدقة ولا تقدم حلاً جذرياً لمشكلته.
وفي السياق ذاته، أعاد هذا الواقعة النقاش إلى الواجهة حول جودة الخدمات المقدمة من طرف شركات التدبير المفوض، حيث طالب عدد من النشطاء بضرورة فتح تحقيق في شكايات المواطنين المتكررة بشأن “الفواتير المرتفعة” وضمان مطابقة الاحتساب للاستهلاك الحقيقي.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة “أمانديس” لم تصدر، إلى حدود اللحظة، أي تعليق رسمي أو توضيح بخصوص هذه الواقعة، بينما يترقب المتابعون ما ستؤول إليه نتائج الشكاية المودعة لدى مصالح الشركة المعنية.
0 تعليقات الزوار