أعلنت السلطات المغربية عن إعادة تفعيل الرقم الهاتفي المختصر 5757 على المستوى الوطني، وذلك بهدف تمكين المواطنين من الإبلاغ عن حالات الغش أو نقص التموين بالأسواق خلال شهر رمضان المبارك.
وفي هذا الإطار، سيتيح الرقم المذكور للمستهلكين في مختلف أنحاء المملكة الاتصال مباشرة بخلية تلقي ومعالجة الشكايات التابعة للعمالة أو الإقليم التابعين له.
وتشمل الشكايات الممكنة حالات الغش في المنتجات، والإخلال بشروط الجودة والسلامة، بالإضافة إلى الممارسات التجارية غير المشروعة أو المشبوهة.
وتم تحديد توقيت استقبال المكالمات من الساعة التاسعة صباحًا إلى السادسة مساءً طيلة شهر رمضان، مع الإشارة إلى أن تكلفة الاتصال بالرقم تحتسب بتعرفة الهاتف الثابت العادية.
0 تعليقات الزوار