كشف حسن طارق، وسيط المملكة، اليوم بمقر مجلس النواب بالرباط، عن معالجة مؤسسته لـ 5774 ملف تظلم خلال الفترة التي يغطيها التقرير السنوي للمؤسسة.
كما أشار طارق، خلال لقاء دراسي نظمته لجنة العدل والتشريع وحقوق الإنسان والحريات، إلى تعامل المؤسسة مع 1158 مراسلة استعجالية، مؤكدًا على دور المؤسسة المتزايد في معالجة شكايات المواطنين وتعزيز الوساطة بين الإدارة والمرتفقين.
وفقًا للتقرير السنوي، تصدر قطاع الداخلية قائمة القطاعات التي وردت بشأنها أغلب ملفات التظلم بنسبة 26,10 في المائة، يليه قطاع الاقتصاد والمالية بنسبة 15,73 في المائة.
وتكشف هذه الأرقام عن طبيعة الإشكالات التي تواجه المواطنين في تعاملهم مع الإدارة.
0 تعليقات الزوار